День маркетолога

Повышение квалификации

Повышение квалификации

День маркетолога

24 января закончился курс «Основы ведения бизнеса», мы с коллегой из отдела продаж успешно защитили проект создания участка литья по газифицируемым моделям. В течении двух месяцев практически каждый день после работы мы проводили на базе политехнического университета (г. Санкт-Петербург), где нас учили управлению проектами, а также менеджменту в сфере малого и среднего бизнеса. Результатом всего этого стала дипломная работа, включающая в себя риск-анализ, а также финансовую модель бизнес-проекта.

За время учебы я проникся любовью к MS Project и активно начал внедрять его в свою повседневную рабочую деятельность, понял, что мой прежний взгляд на составление бизнес-планов был далеко не так полон. Также считаю, что было полезно послушать про финансовый учет, наконец-таки понять, что, как и почему делается финансовой службой на предприятии. Опыт прохождения обучения оцениваю положительно, хотя дался он не так просто.

Кстати в марте выйдет моя статья в журнале «Экономические исследования», в ней я попытался отразить момент зарождения идеи сегментирования рынка в процессе развития маркетинга в Америке. Надеюсь она будет интересна маркетологам, в руки которых попадет данное издание. Напомню, что я продолжаю обучение в аспирантуре и на данный момент активно занимаюсь написанием диссертации, тематика которой полностью посвящена сегментированию рынка. О повседневном все, скоро опубликую пост по результату мониторинга удовлетворенности клиентов в 2012 году. Soon-soon=)

На сайте http://cherevatenko.com: b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b, промышленный маркетинг, контент маркетинг, content marketing.

Подпишись на обновления здесь.

 

read more >
Новогодние подарки для клиентов: западное чувство такта

Новогодние подарки для клиентов: западное чувство такта

День маркетолога

Настал самый разгар кампании по новогодним поздравлениям b2b партнеров, наверняка вы уже определились кого,  как и чем, но все же предлагаю взглянуть и оценить западный подход к выбору «гифтов».

1/ Не дарите очень дорогие подарки

Излишне дорогой новогодний подарок может смутить вашего клиента. Это будет больше похоже на взятку и принуждение совершить покупку в будущем, нежели на знак внимания. Не стоит ставить клиента в неловкое положение, а также погружать его в чувство вины и обязанности вам чем-либо, вы должны стараться выстроить дружеские отношения.

2/ Соблюдайте законы и принятые нормы поведения

Существует ряд профессий, для которых принятие подарка от клиента либо не этично, либо незаконно. К примеру, некоторым журналистам запрещено принимать подарки от компаний, которых они охватывают. Подарки гос служащим также могут быть не правильно трактованы, будьте внимательны.

 3/ Не торопитесь делать подарки на перспективу

Если отношения между вашими компаниями только начинают развиваться, не стоит торопиться с такого рода действиями. Вы можете просто напросто смутить и напугать клиента, развивайте взаимное чувство уважения и такта.

4/ Индивидуальный подтекст

Если вы сделаете подарок для клиента с учетом его индивидуальных запросов и интересов (связанных с его неслужебной деятельностью), то он будет нести в себе более глубокий смысл и, скорее всего, будет по праву оценен.

5/ Не дарите рекламную продукцию

Кроме того, что таким образом вы можете оскорбить клиента, это банально и пошло.

Я понимаю, что в заботах и суете сложно уделить внимание каждому клиенту, но давайте постараемся и сделаем это максимально искренне. И да прибудет с нами лояльность и конкурентная сила=)

На сайте http://cherevatenko.com: b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b, промышленный маркетинг.

Подпишись на обновления здесь.

read more >
Ёлка на носу

Ёлка на носу

День маркетолога

Вот и приблизились новогодние праздники, в отделе маркетинга шуршит обёрточная бумага, конверты с брендированными открытками, бесконечный обзвон клиентской базы с уточнениями контактных данных, закупки подарков и презентов. В этом году, я окунаюсь в предновогоднюю маркетинговую суету с головой. К административному закрытию года — отчет, принятие бюджета на следующий год, комплексный план и мониторинг удовлетворенности потребителей добавилась поздравительная сессия. А с другой стороны, что может быть лучше, чем подарить своим потребителям немного праздника, напомнить им, что мы их любим и ценим =)

Времени катастрофически нет, поэтому пишу совсем мало. Ешьте мандарины, создавайте праздничное настроение, всех хороших новогодних бонусов=)

На сайте http://cherevatenko.com: b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b, промышленный маркетинг.

Подпишись на обновления здесь.

read more >
Немного фото с независимой бизнес-премии «Шеф года» 2012

Немного фото с независимой бизнес-премии «Шеф года» 2012

День маркетолога

На сайте http://cherevatenko.com : b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b, промышленный маркетинг.

Подпишись на обновления здесь.

read more >
Шеф года — 2012

Шеф года — 2012

День маркетолога

Всю неделю шла подготовка к церемонии «Шеф года – 2012», в понедельник буду присутствовать на этом эпичном событии в Петербурге. Наш командир будет «передавать эстафетную палочку» победителю номинации «Шеф-инновация (производство)».

Всю неделю трудяги точили на станке подарок, полировали, доводили до ума, коллега из отдела купила офигенный чехол-коробочку под него. Итог – мы готовы, остались небольшие детали.

Торжество будет проходить в Санкт-Петербургской академической Филармонии им. Д.Д.Шостаковича, ведущий – Кирилл Набутов. Уже жду с нетерпением=)

На сайте http://cherevatenko.com : b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b, промышленный маркетинг.

Подпишись на обновления здесь.

 

read more >
Новая статья о подходах к сегментированию промышленного рынка

Новая статья о подходах к сегментированию промышленного рынка

День маркетолога

В сентябре вышла моя статья в журнале «Морской вестник», который к слову сказать входит в перечень изданий, рекомендованных ВАК. Статья написана мной в рамках диссертационного исследования, посвященного многомерным методам сегментирования рынка. Ссылочка на статью в elibrary.ru здесь.

В октябре выйдет ещё одна статья, теперь уже на конференции SWorld, Украина (мероприятие проходит при поддержке Одесского национального морского университета. Работа посвящена критериям выбора целевых сегментов рынка.

Продолжается мое обучение в аспирантуре, дано начало третьему году. Планирую к весне закончить работу по оформлению основных результатов, возможно съездить на пару конференций, а осенью представить работу к защите. Есть много материалов по сегментированию, которые поднимал по учебе, возможно что-то не войдет в диссертацию и тогда я их опубликую здесь.

На сайте http://cherevatenko.com : b2b рынок, b2b маркетинг, анализ рынка b2b, продвижение на рынке b2b.

Подпишись на обновления здесь.

read more >